伊斯坦布尔机场,也称为 伊斯坦布尔新机场,(IST IATA)是服务于 伊斯坦布尔 市的两个客运机场中的主要机场,另一个是位于亚洲一侧的 萨比哈·格克琴机场。它位于伊斯坦布尔市欧洲一侧的北部,距离市中心 35 公里。该机场服务超过 300 个目的地,欧洲几乎所有主要城市(包括俄罗斯欧洲部分)都有直飞 IST 的航班,并且与中东地区有广泛的连接,还服务远东、非洲和北美目的地。其中许多是由国家航空公司土耳其航空运营的,无论是直接运营还是通过代码共享协议。
了解
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交通便利
伊斯坦布尔几个世纪以来一直是贸易和旅行的中心,作为东方与西方交汇点,其机场在现代也扮演着同样的角色。土耳其航空公司(以及汉莎航空与之竞争)声称它们是“拥有最多国家目的地航班的航空公司”;当然,从伊斯坦布尔机场可以到达许多国家。另一个可以与法兰克福(FRA)和伊斯坦布尔(IST)在服务国家数量上竞争的机场是 阿姆斯特丹史基浦机场,该机场有全球联系广泛的荷兰皇家航空 (KLM),以及荷兰由来已久的贸易和旅行传统。 |
伊斯坦布尔阿塔图尔克机场是欧洲最繁忙的机场之一,其拥挤状况因城市建设围绕机场导致扩建空间不足而加剧。因此,在 2010 年代,一座新机场作为土耳其的多个大型项目之一开始建设。
开业日期屡次推迟,航班分阶段转移到该机场。从 2018 年 10 月 29 日开始,少量土耳其航空飞往安卡拉、安塔利亚、伊兹密尔、阿塞拜疆巴库和北塞浦路斯埃尔詹的航班开始从伊斯坦布尔机场运营。2019 年初,又增加了飞往几个欧洲城市和科威特的短途土耳其航空航班。最后,在 2019 年 4 月 7 日,随着机场全面投入运营,所有航班均已转移。
机场有两个网站
在 2020 年代,伊斯坦布尔机场的目标是挑战迪拜、多哈和阿布扎比这“海湾三巨头”,成为世界主要航空枢纽。
签证
[]有关签证要求,请参阅 土耳其#入境。自 2020 年起,大多数欧盟、英国、独联体和南美游客无需签证。来自澳大利亚、加拿大和美国的游客可以在线获得电子签证,有效期为 90 天。您也可以在机场抵达时办理,但价格较高。
如果您只是过境前往其他国家,包括前往土耳其共和国北塞浦路斯,则无需签证。
飞行
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有一个 航站楼,设有 5 个候机区(A、B、D、F 和 G)。由于候机区之间的距离较长且可能需要安检,最短转机时间 (MCT) 为 75 分钟。每个候机区都从中央区域延伸出来,中央区域设有值机柜台、安检口和行李提取处。C 和 E 登机口直接连接主航站楼,因此不被视为独立的候机区。
国内航班
[]土耳其所有主要城市和一些中等规模的城镇,都有至少每天一个飞往 IST 的航班,其中首都安卡拉的航班频率几乎每小时一班。G 候机区(东南部)专门用于国内航班,尽管 F 候机区(紧邻 G 候机区以北)的 3 个乘客登机桥也分配给了国内航班。
国内航班请使用出发层的 1 号和 2 号入口门。国内值机手续可在 D 通道的柜台办理,或者在 E 通道的自助值机终端办理。
完成手续后,所有乘客都需要通过 D 通道对面的安检。持有相应机票或等级的乘客可使用优先通道并直接进入土耳其航空国内休息室。
国际航班
[]土耳其航空国际经济舱乘客可以使用出发层的 3 号和 4 号入口门进入值机区域。值机手续可在 F、G、H 和 J 通道办理。
国际商务舱和星空联盟金卡乘客应使用 5 号入口门。
以下通道提供特殊值机柜台
- E 通道供自助值机终端使用
- G 通道供残障人士和团体旅客使用
- H 通道供家庭值机柜台和无人陪伴的未成年人使用
- K 通道供需要特殊安检的航班(美国、英国和加拿大)使用
- L 通道供土耳其航空商务舱和星空联盟金卡乘客使用
- A 到 C 通道以及 M 到 S 通道供所有其他航空公司(非土耳其航空航班)使用
完成值机后,所有乘客需要通过 G、H、J 和 K 通道对面的安检才能到达登机口。
地面交通
[]随着 2023 年 1 月机场地铁线一期工程的开通,伊斯坦布尔机场终于为旅客提供了大型国际机场应有的多种交通选择,包括出租车、地下铁路、本地巴士和长途大巴服务。一项显著的缺失是前往伊斯坦布尔及其他地区的城际高速铁路服务。这些服务已计划但建设已落后数年,这是土耳其许多大型基础设施项目典型的延误情况。
乘巴士
[]所有巴士均从 -2 层出发,比抵达层低一层。有三个运营商的 21 条巴士路线几乎全天候从机场出发。票款支付使用 IstanbulKart(伊斯坦布尔公共交通智能卡)。截至 2024 年 6 月,您可以在机场的自动售票机(仅限现金)或 Havaist 售票处(接受现金和信用卡)购买(70 土耳其里拉)和充值(如果您已拥有)。
运营商是
- Istanbul Seyahat 截至 2024 年 6 月有五条路线。如果您对到达时间有把握,可以提前在线预订。
- 伊斯坦布尔机场 – Çorlu(成人票价 330 土耳其里拉)– Tekirdağ(成人票价 350 土耳其里拉),每 2 小时一班,01:30-23:30。在 Tekirdağ 换乘前往 加里波利 半岛和 Çanakkale 的频繁巴士。
- 伊斯坦布尔机场 – Lüleburgaz(成人票价 400 土耳其里拉)– Babaeski(成人票价 420 土耳其里拉)– Edirne(成人票价 450 土耳其里拉),每 2-3 小时一班,中午至午夜。
- 伊斯坦布尔机场 – Çerkezköy(成人票价 320 土耳其里拉)– Kapakli(成人票价 340 土耳其里拉),每 2 小时一班,06:30-23:30。
- 伊斯坦布尔机场 – Yalova – Orhangazi – Gemlik – Bursa(成人票价 300 土耳其里拉),每 2-3 小时一班,02:00-23:59。
- 伊斯坦布尔机场 – Gebze(成人票价 290 土耳其里拉)– Izmit(成人票价 350 土耳其里拉)– Adapazari(成人票价 430 土耳其里拉),每 2-3 小时一班,07:30-23:00。
- Havaist - 由一支由 100 多辆四十六座豪华大巴组成的队伍组成,提供充足的行李空间、靠背屏幕、车载 WiFi 和座位旁 USB 充电插座。截至 2024 年 6 月,他们运营着 11 条线路,覆盖 46 个站点,频率从 30-90 分钟不等。作为使用 Istanbulkart 的替代方案,车费可以通过信用卡现场支付,或通过其网站或 Havaist 应用程序在线预购,但界面仍然主要是土耳其语。必须创建一个账户并预先加载信用。然后,余额将以与 Havaist 应用程序关联的二维码的形式显示。当车载读取器扫描二维码时,将扣除相应的票价。 5 岁以下儿童免费。最受游客欢迎的线路是 HVIST-16,服务于塔克西姆。前往苏丹艾哈迈德的 IST-20 服务在 COVID-19 停运后尚未恢复。表格中用粗体字和彩色圆圈指示地铁线路的换乘点(或步行距离内)的站点。
| 路线 | 停靠站 | 行程时间(分钟) | 票价(土耳其里拉) |
|---|---|---|---|
| HVIST-5 OTOGAR – ISTANBUL AIRPORT | 埃森勒汽车站 |
75 | 158 |
| HVIST-5A ARNAVUTKÖY – ISTANBUL AIRPORT | Arnavutköy – Avlu AVM – Hz. Ömer Camii – Arnavutköy Belediyesi – Taşoluk Yeşil Camii – Taşoluk Yolu – Çardaktepe – Fatih Caddesi – 伊斯坦布尔机场 |
50 | 90 |
| HVIST-6 HALKALI – ISTANBUL AIRPORT | 哈勒克勒站 |
90 | 150 |
| HVIST-7 SILIVRI – ISTANBUL AIRPORT | Silivri Otogar – Selimpaşa – Kumburgaz – Çatalca Devlet Hastanesi – 伊斯坦布尔机场 |
120 | 250 |
| HVIST-8 BEYlLIKDÜZÜ – ISTANBUL AIRPORT | Beylikdüzü (Marmarapark AVM) – Tüyap – Büyükçekmece – Tepecik – Serbest Bölge – 伊斯坦布尔机场 |
90 | 198 |
| HVIST-9 AVCILAR – ISTANBUL AIRPORT | Avcılar Cami – Haramidere San. Sit (Torium) – Bahçeşehir Merkez – Ispartakule Blokları – 伊斯坦布尔机场 | 120 | 158 |
| HVIST-10 BAKIRKÖY – ISTANBUL AIRPORT | 巴克尔柯伊 ido 码头 |
80 | 181 |
| HVIST-12 AKSARAY METRO – ISTANBUL AIRPORT | 阿克萨赖地铁 |
90 | 204 |
| HVIST-13 SABIHA GÖKCEN AIRPORT – ISTANBUL AIRPORT | 萨比哈·格克琴机场 |
120 | 258 |
| HVIST-14 KADIKÖY – ISTANBUL AIRPORT | 卡德柯伊 |
120 | 223 |
| HVIST-16 TAKSIM – ISTANBUL AIRPORT | 塔克西姆 |
90 | 204 |
- iETT - 这些是行李空间有限的普通巴士。比 Havaist 长途汽车慢,但更经济,截至 2024 年 6 月运营 5 条路线。下表中用粗体标出并带有彩色圆圈表示地铁线路的站点,表示它们与地铁线路有换乘(或在步行距离内)。
| 路线 | 停靠站 | 行程时间(分钟) | 票价(土耳其里拉) |
|---|---|---|---|
| H-1 MAHMUTBEY METRO – ISTANBUL AIRPORT | 马哈穆特贝地铁 |
90 | 35.39 |
| H-2 MECIDIYEKOY – ISTANBUL AIRPORT | 梅吉迪耶科伊地铁公交站 |
90 | 35.39 |
| H-3 HALKALI – ISTANBUL AIRPORT | 海关 – 哈勒克勒马尔马雷 |
90 | 35.39 |
| H-6
YUNUS EMRE MAH. – ISTANBUL AIRPORT |
尤努斯·埃姆雷马哈勒西 – 尼奈·哈通公园 – 盐仓 – 米马尔·西nan大道 – 公共面包厂 – 政府大楼 – 哈奇·穆罕默德·钦吉尔 – 海尔约奥卢清真寺 – 梅西迪塞拉姆 (清真寺) |
80 | 35.39 |
| H-8 HACIOSMAN / SARIYER – ISTANBUL AIRPORT | 哈乔斯曼地铁 |
90 | 35.39 |
打车
[]伊斯坦布尔机场有三种出租车:橙色(经济型)、绿松石色(舒适型)和黑色(豪华型)。橙色和绿松石色出租车可载客4人,黑色出租车可载客8人。无论选择哪种,务必坚持使用计价器,因为到市区的价格没有固定。许多出租车现在接受信用卡支付,但会收取少量附加费,窗户上的官方贴纸会标明。
伊斯坦布尔机场已公布了一些指导价格(2024年6月)。这些价格适用于白天和夜间,但不包括高速公路或桥梁通行费。

| 目的地区域 | 行程时间 | 橙色出租车 | 绿松石色出租车 | 黑色豪华出租车 |
|---|---|---|---|---|
| 阿克萨赖 | 约38分钟 | 950 里拉 | 1050 里拉 | 1550 里拉 |
| Bakırköy | 约43分钟 | 1050 里拉 | 1200 里拉 | 1750 里拉 |
| Beşiktaş | 约39分钟 | 950 里拉 | 1050 里拉 | 1550 里拉 |
| Beylikdüzü | 约44分钟 | 1300 里拉 | 1450 里拉 | 2150 里拉 |
| Etiler | 约33分钟 | 950 里拉 | 1050 里拉 | 1550 里拉 |
| 卡德柯伊 | 约50分钟 | 1300 里拉 | 1450 里拉 | 2150 里拉 |
| Levent | 约33分钟 | 850 里拉 | 950 里拉 | 1400 里拉 |
| Maslak | 约35分钟 | 850 里拉 | 950 里拉 | 1400 里拉 |
| Otogar | 约32分钟 | 950 里拉 | 1050 里拉 | 1550 里拉 |
| Sabiha Gökçen Airport | 约58分钟 | 1550 里拉 | 1750 里拉 | 2600 里拉 |
| Şişli - Mecidiyeköy | 约40分钟 | 950 里拉 | 1050 里拉 | 1550 里拉 |
| Sultanahmet - Sirkeci | 约53分钟 | 1050 里拉 | 1200 里拉 | 1750 里拉 |
| Taksim | 约40分钟 | 950 里拉 | 1050 里拉 | 1550 里拉 |
| Tarabya | 约41分钟 | 950 里拉 | 1050 里拉 | 1550 里拉 |
| 图兹拉 | 约68分钟 | 1800 里拉 | 2100 里拉 | 3050 里拉 |
| Yeşilköy | 约40分钟 | 950 里拉 | 1050 里拉 | 1550 里拉 |
乘坐地铁
[]机场通过M11地铁线连接至伊斯坦布尔市中心。车站位于机场城市开发区,距离主航站楼约300米,在多层停车场之外,但通过人行天桥和自动人行道直接连接至航站楼。
M11线行程时间约30分钟,可到达Gayrettepe站,在那里您可以通过600米的自动人行道换乘至Zincirlikuyu的Metrobus,或者直接乘坐M2地铁线前往市中心。请参阅下表,了解M11线各运营站点换乘机会的详细信息。
地铁是到达市区的最佳方式,兼顾速度、可靠性和经济性,但请注意,没有免费换乘,但对于在两小时内换乘伊斯坦布尔交通网络上的其他车辆,可享受减免费用。因此,如果您打算乘坐巴士、有轨电车或地铁,请确保您的IstanbulKart上有足够的余额。地铁座位有限,前往市区的路途可能会长时间站立。
与其他伊斯坦布尔地铁线路不同,M11线的票价根据距离和乘坐的站点数量而异。持有IstanbulKart的旅客在出发站刷卡时支付最高费用,并在到达站刷卡时自动退还多付的费用,所以请务必在目的地站点刷卡。请注意,即使您只打算乘坐M11线一站,您的Istanbulkart可能至少需要18里拉的初始信用额度。
如果您想从机场前往旅游区Sultanahmet,至少需要换乘两次。首先乘坐M11线到Gayrettepe,然后换乘M2地铁线向南。乘坐至Vezneciler站(倒数第二站),然后换乘有轨电车T1线,在Laleli-Üniversite站(距离300米)。乘坐有轨电车向东三站即可到达Sultanahmet。
M11线运营时间为06:00至00:00(截至2024年6月),每周7天运营,每20分钟一班。未来,在周六、周日和公共假期,该线路也可能像网络上的其他线路一样全天候运营。
向西南方向延伸5站,连接至Küçükçekmece区的Halkalı站,目前仍在建设中。
| 车站 | 区 | 往返伊斯坦布尔机场的票价 | 附近的公共交通连接 | 备注 |
|---|---|---|---|---|
| 盖雷特佩 |
Şişli | 20.19 里拉 |
|
|
| Kağıthane |
Kağıthane | 20.19 里拉 |
| |
| Hasdal |
Eyüpsultan | 20.19 里拉 |
| |
| Kemerburgaz |
17.70 里拉 |
| ||
| Göktürk |
17.70 里拉 |
| ||
| İhsaniye |
17.70 里拉 |
| ||
| Satellite Terminal |
Arnavutköy | - |
| |
| 伊斯坦布尔机场 |
- |
| ||
| 货运航站楼 |
17.70 里拉 | |||
| Taşoluk |
17.70 里拉 |
| ||
| Arnavutköy Hastane |
17.70 里拉 |
| ||
| ↓↓ 建设中(预计2025年初开放) ↓↓ | ||||
| Fenertepe | Başakşehir | |||
| Kayaşehir Merkez | ||||
| Olimpiyat | ||||
| Halkalı Stadı | Küçükçekmece | |||
| Halkalı | ||||
- 伊斯坦布尔机场地铁站.
乘火车
[]机场将最终拥有自己的专用高速铁路站,计划有两条线路。
- 一条向西南方向(将于2025年开放),将不间断行驶约20英里(31公里)至Halkalı站及更远。Halkalı站位于Küçükçekmece区,将与横跨博斯普鲁斯海峡的Marmaray线、其他长途铁路线以及M1b地铁线换乘。
- 另一条向东南方向(将于2026年开放),将通过第三座博斯普鲁斯大桥(Yavuz Sultan Selim Suspension Bridge)不间断行驶约40英里(62公里)至亚洲侧的Sabiha Gökçen International Airport(萨比哈·格克琴国际机场)及更远。
租车
[]如果您计划在逗留期间租车,机场有大量租车公司,包括知名的国际连锁店和本地企业。许多公司24小时营业,办公室集中在抵达大厅,位于会议点3 / 9号出口对面。
机场位于O-7 / Otoyol 7(英文:Motorway-7)的K7出口。这有时也被称为Kuzey Marmara Otoyolu(北马尔马拉高速公路)。前往欧洲区一个地区的典型行程大约需要一个小时。
乘优步
[]伊斯坦布尔机场也提供Uber服务。车辆类型与出租车部分列出的相同。要叫Uber,您需要从抵达层到出发层,然后在应用程序上请求行程。与出租车相比,Uber汽车价格稍贵,但监管更严格。
一些确保Uber行程安全愉快的提示
- 在上车前,请通过应用程序核实车辆和司机的车牌信息。有时,一些出租车司机可能会招揽顾客,甚至欺骗您上他们的车,声称他们就是您正在等待的Uber司机。请记住,如果车牌号与个人资料中的不符,即使司机向您展示了您在Uber应用中的行程请求,也不要上车。这些司机很可能是骗子。
- 记得在行程结束时核实车费。如果最终车费远高于估算费用,您可以通过收据上显示的费率乘以行程距离来核实费用。
- 如果您有任何糟糕的体验,请向司机举报。
四处逛逛
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由于目前只有一个航站楼,没有地铁或巴士接驳系统,您可能需要步行到达所有地方。步行穿过登机口可能需要相当长的时间,尤其是在巨大航站楼的两端,其廊道很长,所以请预留充足的转机时间。从中心航站楼区域到每个廊道尽头的最远登机口(A11、B15、D17、F16和G11)的估计步行时间约为15-20分钟。
还有一种高尔夫球车服务,价格为10欧元(iGA会员、65岁以上老人、有0-2岁儿童的家庭和孕妇免费)。有四个主要的高尔夫球车站点,三个在航站楼的国际出发区域,一个在国内区域。地点如下:
- Western Buggy Station(国际出发区域):位于C1登机口对面
- Northern Buggy Station(国际出发区域):位于通往D登机口楼梯下方
- Eastern Buggy Station(国际出发区域):位于E1登机口对面
- Domestic Buggy Station:位于通往国内出发楼梯的对面
对于需要重新安检且转机时间少于60分钟的转机旅客,每个廊道都设有“短途转机区”,无需穿越廊道长度到中心转机厅。位置如下:
- Concourse A:廊道中部,A5登机口对面
- Concourse B:B8登机口对面
- Concourse D:廊道最尽头,D16登机口附近
- Concourse F:F8登机口对面
等待
[]土耳其航空提供名为Touristanbul的免费伊斯坦布尔景点导览服务。该项目包括往返机场的交通和传统的土耳其餐。
条件是:您需要至少转机6小时,最多24小时,在09:00至18:00之间,并且您的往返航班都必须是国际航班,并由土耳其航空执飞。这些旅行不需要提前预订,只需通过海关和移民局,然后前往抵达大厅的“酒店柜台”(靠近会议点4 / 14号出口对面)。航空公司在其主页上有更详细的信息。请记住检查您是否需要土耳其签证。
博物馆与展览
[]- 伊斯坦布尔机场博物馆, 国际出发区内. 8:30-23:00. 截至2021年8月,博物馆展出316件来自29个博物馆的作品。其他各种半永久性展览分布在各个廊道。 13欧元.
Lounges
[]- Turkish Airlines Business Class Lounge(乘坐自动扶梯至E登机口附近)
- Turkish Airlines Miles and Smiles Lounge(乘坐自动扶梯至C1登机口附近)
- Turkish Airlines Exclusive Lounge(因COVID-19推迟开放)
- Turkish Airlines Arrival Lounge(位于抵达层14号门附近。因COVID-19推迟开放)
- Turkish Airlines Domestic Lounge(乘坐电梯至G6登机口对面)
- IGA Lounge(按次付费休息室,价格为85欧元+税(65岁以上42.50欧元),但包括快速通道、优先值机和高尔夫球车服务(需提前预订))
- IGA Pop-Up Lounge(按次付费休息室,价格为33.33欧元+税,位于A5登机口对面)
- Skyteam Lounge(2024年6月因火灾关闭)
- Emirates Lounge(因COVID-19推迟开放)
青年休息室[死链]
[]这里并非指传统的机场休息室,而是一个位于国际出发区免税店楼上的夹层区域。这里主要面向15至30岁的乘客。设施包括免费和付费 Wi-Fi、Playstation、音响系统和大屏幕投影仪、桌上足球、热门漫画和免费棋盘游戏。该区域未来还将不定期举办现场表演。 [死链]截至2024年6月,费用为12.50欧元+税。
图书馆
[]伊斯坦布尔机场图书馆藏书超过2000册,位于国内出发区G2登机口前。
飞机观赏点
[]这个观景台俯瞰1号跑道和航空交通管制塔,让您有机会在机场消磨几个小时。前往观景区域的交通由IGA提供,车辆从-2楼的7号柱出发。截至2022年8月,仅接受提前预订,并于周六开放(14:00-17:00)。免费,但位于地面侧,所以请记住检查您是否需要土耳其签证。无法进入土耳其但仍希望呼吸新鲜空气的人,可以前往B登机口附近的室外露台。
商务舱
[]D廊道附近的隔音私人工作舱,每小时租金6欧元(2024年6月)。包含免费Wi-Fi、电源和USB插座,最多可容纳4人。
打盹区
[]水疗和理发店
[]独立的水疗中心和理发店提供按摩套餐、理发、染发、美甲和修脚服务,适合有空闲时间的人。
电视观看区
[]吃喝
[]机场内外都有各种餐饮选择,土耳其和国际美食都能得到很好的满足。可以在官方机场网站上找到最新的商铺列表。
免费饮水分配器
[]航站楼内有18个不同位置提供免费饮水分配器,乘客可获取冷热水。
饮食要求
[]机场网站列出了一些可能对有饮食限制的人有帮助的商铺。
素食/素食友好
[]Brewmark、Carluccio's、Cuisine Anatolia、Gram、Kaimakk、Obica、Rey Organic[死链], Tickerdaze。
无麸质食品选项
[]Brewmark、Carl's Jr、Carluccio's、Cuisine Anatolia、Gram、Pizzeria Enzo、Rey Organic[死链]以及Tickerdaze和Yo! Sushi。
婴儿配方奶粉/儿童菜单
[]对于有婴儿的旅客,可以在Mvnch、Çay Saati和Enva购买HIPP婴儿配方奶粉。此外,许多餐饮店提供儿童菜单,包括Popeyes和Burger King。
购物
[]与大多数现代国际机场一样,除了必不可少的免税店外,还有各种商店。在某些廊道,您可能会觉得误入了一个购物中心。可以在官方机场网站上找到最新的零售商列表。
连接
[]- WiFi:提供长达1小时的免费Wi-Fi互联网服务。用户必须使用手机号码注册,通过短信接收激活码。对于没有手机的人,可以通过提供护照号码的自助服务终端获取访问代码。机场网站上的视频详细介绍了该流程。
应对
[]|
残疾人和特殊需求旅客
Transportation
轮椅
洗手间:机场标配配备感应式开门、内部按钮锁止、并能发出“占用/空闲”语音提示的无障碍卫生间。有5个地点的轮椅友好型卫生间:
视障人士服务 有四车道触感铺装。
盲文编码板位于
响亮台阶:使用响亮台阶,乘客可以找到地点和登机口,获取分步路线,了解当前位置以及在他们用手机朝向的方向前方有什么。您可以在线观看一段包含更多细节的视频。使用带有“语音助手”功能的手机的乘客,在打开伊斯坦布尔机场应用程序内的地图时,可以直接访问“响亮台阶”。不使用“语音助手”功能的乘客,可以在打开地图后点击右上角的行走人图标,地图就会以响亮台阶界面打开。 听障服务:为使用助听器的乘客提供感应线圈服务
对于使用手语的乘客,遍布航站楼的橙色“问我”(Ask Me)数字信息亭提供手语视频信息。此外,使用手语交流的乘客可以通过伊斯坦布尔机场移动应用程序“iGA 关怀”部分中的“iGA 视频呼叫中心”选项,或通过 istairport.com 联系,联系时间为周一至周五上午 8 点至下午 5 点。 无形残障
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儿童
[]机场的设计考虑到了儿童和家庭的需求,包括家庭优先停车位、安检口、隐私房间、婴儿车租赁以及为两个月以下的婴儿提供免费代步车服务。每个五个登机口都有一个儿童游乐区。
电动汽车充电点
[]截至 2021 年,尚未确定机场停车场内是否有电动汽车充电站。但是,如果您需要紧急充电,可以确认附近的清真寺(Ali Kuşçu)在机场城市开发区有一个停车场,有 7 个电动汽车车位,但其功率输出未知。
新鲜空气
[]一个禁烟新鲜空气露台位于左侧,紧邻 B 号登机口所在的登机口。F8 号登机口对面还有一个露台。
健康服务
[]伊斯坦布尔机场设有多个服务点,以满足乘客的健康需求,包括移动健康站、急救/紧急服务、停机坪医疗中心(在失物招领办公室旁边)、三个陆侧药房和一个停机坪牙科诊所(靠近 Yotel)。
婴儿护理室
[]希望哺乳或更换婴儿尿布的客人可以使用 9 间专门的婴儿护理室中的一间。所有房间都配备了哺乳椅和婴儿更换单元。
失物招领
[]- 停机坪侧:您可以在通过海关检查后,在 C3 号登机口前找到 iGA 失物招领处。
- 陆侧:要领取陆侧丢失的物品,请前往位于 7 号入口(出发层)附近的 R 值机岛对面的失物招领处。物品保留 3 个月,如果在此期间仍未认领,将被处理。例外情况是食品,这些将在 24 小时后销毁。
可以通过电话或 WhatsApp 联系呼叫中心,电话号码是 444 1 442。要在机场报告丢失的物品,您必须填写以下表格。任何在飞机上丢失或遗留的物品应直接报告给航空公司。
行李寄存/储物柜
[]- 停机坪侧:此服务只能通过信用卡支付。截至 2021 年 9 月的费用如下:
- 0-3 小时;行李 5 欧元(65 岁以上 3.25 欧元),小袋 2 欧元(65 岁以上 1.30 欧元),衣帽寄存 2 欧元(65 岁以上 1.30 欧元)
- 3-6 小时;行李 9 欧元(65 岁以上 5.85 欧元),小袋 3 欧元(65 岁以上 1.95 欧元),衣帽寄存 3 欧元(65 岁以上 1.95 欧元)
- 6-9 小时;行李 16 欧元(65 岁以上 10.40 欧元),小袋 6 欧元(65 岁以上 3.90 欧元),衣帽寄存 6 欧元(65 岁以上 3.90 欧元)
- IGA 还提供其休息室附近的行李寄存服务。截至 2024 年 6 月的费用如下:
- 大号行李储物柜:0-24 小时,242 里拉
- 中号行李储物柜:0-24 小时,119 里拉
- 小号行李储物柜:0-24 小时,90 里拉
- 陆侧:储物柜的初始费用为小包 45 里拉,大包 120 里拉,最多可存放 12 小时。此后每 24 小时需额外收费 90 里拉(小包)/ 242 里拉(大包)。位置在 4 号会合点(14 号出口门)对面。
宠物和服务犬
[]在安检后,出发楼层有两个免费的宠物房/卫生间,您可以在那里满足我们小宠物的基本需求。
- 靠近西翼博物馆和 İGA 休息室楼层(停机坪侧)
- İGA 睡眠舱对面(停机坪侧)的卫生间区域
祈祷室
[]机场共有 3 间祈祷室,为所有宗教的个人服务。
- 1 间在出发楼层 F 登机口
- 1 间在出发楼层国际航站楼停机坪侧
- 1 间在到达楼层国际航站楼会合大厅
此外,还有 44 间穆斯林祈祷室(一半供男性使用,另一半供女性使用)散布在候机厅。
淋浴
[]有 4 间男士淋浴间和 2 间女士淋浴间。15 欧元的服务费包含洗发水、吹风机、一次性身体、头发和脚部毛巾。淋浴间位于 IGA 休息室附近。
吸烟区
[]住宿
[]- YotelAir, Tayakadın Mahallesi, Terminal Caddesi No:1 Arnavutköy (机坪内:通过安检和边防检查后,在免税区。陆侧:使用出发层7号门。), ☏ +90 212 942 6666, istanbul.reservation@yotel.com。 伊斯坦布尔机场唯一的现场酒店。拥有451间客房(机坪内174间,陆侧277间)。 每4小时70欧元起。
- IGA 睡眠舱。睡眠舱位于停机坪侧,靠近 D 号登机口入口。这些睡眠舱的价格为 07:00-19:00 期间每小时 10 欧元(2024 年 6 月)(65 岁以上 4.90 欧元),19:00-07:00 期间每小时 15 欧元(2024 年 6 月)(65 岁以上 6.85 欧元)(床单、枕头、枕套选项为 5 欧元)。
附近
[]机场距离任何地方都太远了(这是关于搬迁至阿塔图尔克机场的主要批评之一),以至于附近似乎没有特别值得去的地方。
只要您的签证齐全并且可以安排交通,伊斯坦布尔北部葱郁乡村附近相对较近的景点包括Kemerburgaz和Belgrad Forest,这两个地方都有许多奥斯曼时期的渡槽,它们与周围丛林般的环境完美融合,森林中散布着神秘的拜占庭遗址,以及尚未开发的宁静的 特尔科斯湖以及西部黑海沿岸未经开发的广阔海滩。
机场城
[]这个新开发区将由四块主要区域组成,是一个混合用途开发项目。核心区目前大部分仍是建筑工地,但正在当前航站楼区域前方成形。该区域将通过一个新的公共广场与航站楼隔街相望,并最终从机场的地铁和火车站提供直达通道。完工后,该开发区将包括航空学院/大学、零售、开放空间、住宅公寓、商业办公空间、世界一流的医院设施以及一些急需的酒店。此外,核心区还将设有一个文化和会议中心,包括博物馆、展览空间和会议厅。
Ali Kuşçu Camii-i-Şerifi
[]毫无疑问,您在接近航站楼建筑时,会注意到这是截至2021年机场城内唯一完工的建筑。如果您在值机关闭前有充足的时间,值得一看与否取决于您对现代宗教场所的兴趣程度。清真寺以南的停车场可容纳260辆车(15辆为残疾人车辆预留,7辆为电动汽车)。这座清真寺以土耳其天文学家、数学家和语言学家.命名。它由一个带中央喷泉的庭院、入口上方的一个小穹顶、两侧各有一对 55 米高的宣礼塔,以及带有宏伟穹顶和高台区域的主祈祷厅组成。穹顶内 72 块彩色玻璃面板从绿松石蓝地毯上延伸而上,顶部装饰有网状面板,图案一直向上延伸。网状面板顶部有盒形轮廓装饰,上面用金色叶子以现代化的库法字体刻有安拉的 99 个名字,均位于腰带部分。虽然这一部分的顶部现在构成了屋顶,但穹顶顶部还有装饰,以伊赫拉斯古兰经为主题,4节经文排列在肋骨之间。
| 伊斯坦布尔机场路线 |
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