美利坚合众国是一个购物者的天堂,在这里,购物已从购置必需品的琐事升华为——对许多人而言——一种主要的娱乐和消遣形式。
了解
[]| “ | 很少有人能抵挡住最高出价者的诱惑。 | ” |
——乔治·华盛顿 | ||

美国零售卖场面积比世界上任何其他国家都要大得多,无论是总面积还是人均面积;其中很大一部分位于购物中心、大型仓储超市和其他为驾车顾客设计的超大规模场所。零售商正面临来自在线购物增长的压力。
与世界其他国家的零售店相比,美国的零售店规模巨大,是购物者的梦想成真之地。因此,它们通常提供各种各样的商品。百货商店通常出售服装、鞋子、家具、香水和珠宝;折扣店以更低的价格出售大部分相同商品,并且越来越多地也提供杂货。超市出售各种新鲜和包装食品,以及尿布、肥皂、染发剂和鞋油等非食品杂货。药店出售许多超市都有的商品(但价格不一定有竞争力),此外还出售处方药。一些超市里设有药店,所有超市都出售非处方药,如阿司匹林。在贫困社区或加油站旁的高速公路上,通常会有便利店,提供少量熟食、汽水、杂货和香烟,但价格比超市高。许多购物中心和市中心区域都有专门销售单一商品的专卖店(如书籍、贺卡或艺术用品),但这些店正日益被大型连锁店或在线零售商蚕食。
几乎所有的商店都在市中心、购物中心或主要街道上。居民区通常只有便利店。零售选择在贫困社区往往最为有限。
在商店购买酒类的便利程度因州而异。一些州只允许在州营零售商处销售酒类,而其他州则几乎允许所有酒类商店和超市出售啤酒、葡萄酒和烈酒。一些州禁止深夜或特定日期(尤其是周日)销售酒类,少数县、市和印第安原住民保留地则完全禁止销售酒类。
除酒类销售外,美国对零售商几乎没有营业时间要求。在大城市,一些商店可能会每天24小时营业,尽管自COVID-19以来这种情况有所改变。商店不被要求在节假日休息,尽管大多数商店在11月的感恩节至少会休业一部分时间,而且大多数商店在圣诞节会休业。在一些地方,家庭经营的小店在每个假期至少休业一周是很常见的,但在美国,很少会看到商店因为店主想去度假而关闭。

美国不对促销活动的时间进行管制,不像某些其他国家。美国零售商经常在重大节日期间宣布促销活动,也会在节日之间进行促销以吸引顾客或处理库存。有季节性促销,例如11月下旬感恩节后的星期五举行的黑色星期五促销,在此期间许多商店会将部分商品的价格进一步降低50%以上。深度折扣的吸引力如此之大,以至于一些州要求商店在提供“折扣”时张贴通知,但这些商品从未以声称的全价出售过。
许多游客利用在美时间购买他们在家买不到或在美国便宜得多的东西。特别是加拿大人,曾零星地接受“跨境购物”,以利用更广泛的商品选择、更低的价格和更低的税率——涌向边境大都市区,如西雅图、底特律、布法罗以及伯灵顿/普拉茨堡,当汇率有利时,但当汇率不利时则会待在家里。
时间
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美国零售商通常拥有世界上最长的营业时间,许多连锁店每周7天、每天24小时营业。百货商店和其他大型零售商通常每天上午10点至晚上9点营业,在冬季假日期间,可能会营业到早上8点至晚上11点。折扣店,即使不24/7营业,通常也比传统百货商店营业时间长;如果它们关门,通常会在晚上10点到午夜之间。
大多数超市营业到晚上,通常至少到晚上9点,并且有相当一部分商店24/7营业(或者至少在COVID-19之前是这样)。周日的营业时间通常会稍短一些;少数社区规定当天晚开、早关或完全关门(有时取决于零售商的类型)。
购物场所
[]美国是现代室内购物中心和露天购物中心的发源地。此外,美国郊区有数英里长的带状购物中心,即一排排小型商店,有共享的停车场,通常建在交通繁忙的道路旁。大城市仍然保留着可以通过公共交通到达的中心购物区,但对行人友好的购物街很少见,而且通常规模较小。大多数中等规模的郊区城镇至少有一个购物中心,内有若干百货商店、餐馆和零售店。它们还包含一条或多条带状商业街,内有带状购物中心、汽车经销商和办公空间。

美国率先推出了品牌直销中心(factory outlet store),以优惠价格销售品牌商品,进而催生了由这类商店组成的购物中心——品牌直销中心(outlet center)。品牌直销中心位于大多数美国城市外的州际高速公路沿线。虽然品牌直销中心一直是时尚品牌处理过季库存的方式,因为它们已被新设计取代,但许多品牌现在专门生产在普通商店销售的、质量较低的品牌直销专供产品。
如果您需要几件便宜的东西来应付几天的开销——忘了带的洗漱用品、基本的厨房用具,也许一副太阳镜,甚至是最后时刻的派对装饰品——那么可以去一元店(dollar store)。这些连锁店比沃尔玛和塔吉特等大型仓储超市小,比便利店或超市里价格过高的家居用品区便宜。直到2021年末,其中一些商店(尤其是Dollar Tree)的商业模式是所有商品定价为一美元加上当地销售税,通常会额外收取6%至10%。在其他店,价格有所不同,但通常是整数美元。
美国没有大型全天开放的露天市场。取而代之的是,城乡城镇有农贸市场,种植者直接向消费者销售水果和蔬菜。这些活动通常每周一次,仅在晚春至晚秋举行,在划定的街道或停车场进行。一些农贸市场确实全年开放,有时在淡季频率会降低。
如果您在夏天的周末看到车道或院子里堆满了东西,那很可能是车库售物(garage sale)(或院子售物,yard sale)。周末,家庭出售他们不再需要的家居用品是很常见的。如果是一个更大的遗产销售(estate sale),则几乎家中所有物品都会被出售(通常是因为房主去世)。其他类似的销售是由教堂举办的,会众将他们家中不需要的物品带来集体出售(旧货义卖,rummage sales),所得款项通常用于支持他们的教堂或他们支持的某个使命或项目。去看看吧;一个人的垃圾可能是你的宝藏。沿着繁忙的道路,您可能会看到指示牌将交通引向附近的车库售物或遗产销售。预计并且鼓励讨价还价。
跳蚤市场(在西部各州称为“二手交易会”,swap meets)有数十甚至数百家供应商出售各种通常价格低廉的商品。它们有时在会展中心、体育场、旧的露天电影院、集市或一些大型郊区停车场举行。一些跳蚤市场高度专业化,针对特定类型的收藏家;其他则只是出售各种商品。同样,预计会讨价还价。
旧货店(thrift stores)出售价格低廉的二手服装和家居用品。由各种教会、慈善机构和非营利组织经营,它们接收捐赠的不再需要或不想要的家居用品,并转售以支持它们参与的项目。其他更昂贵和有价值的物品,如古董、硬币、收藏品、珠宝、较新的计算机软件和硬件以及工具,会被单独分类并通过在线拍卖出售。其他旧货店包括接受废弃计算机设备的计算机回收商,它们会翻新并转售较新的物品(5-10年内),并将其余的回收。
美国人并没有发明拍卖,但可能已经将其发扬光大。乡村拍卖师快速、像唱歌一样的语调,出售从牲畜到家具的任何东西,是一种独特的体验,即使您无意购买。在大城市,前往佳士得(Christie's)或苏富比(Sotheby's)的拍卖厅,观看在几分钟内以数百万美元的价格售出的绘画、古董和艺术品。
如果您亲自购物,请做好停车的准备。您会遇到见过最糟糕的司机,您完全有权质疑他们是如何拿到驾照的。这些司机将无法进出停车位。自私的司机会一次占用多个停车位。他们也可能停在堵住其他汽车的地方。无论您有多生气,请保持冷静,不要屈服于路怒症。
美国主要零售连锁店
[]虽然美国零售业的很大一部分集中在全国连锁店,但美国也有各种各样的地区和地方连锁店以及独立商店,它们提供与全国连锁店不同的产品,并可能拥有您想要的商品。
几十年来,全球最大的时尚商品零售商是梅西百货公司(Macy's, Inc.),在其鼎盛时期,该公司在美国各地经营着800多家梅西中档百货商店,以及数量较少的布鲁明戴尔(Bloomingdale's)高档商店。截至2024年,约有480家梅西百货商店。诺德斯特龙(Nordstrom)是另一家高端百货商店,在大多数州都有。中档商店包括Kohl's、Gap和JCPenney,而低端市场则由Marshalls、TJ Maxx和Old Navy主导。百货商店通常位于郊区城镇,通常在购物中心,但也有一些可以在市中心或小乡村城镇找到。
高档和中档的美国百货商店传统上不包含超市。因此,您通常不能在同一家商店购买高端设计师品牌和杂货。
像沃尔玛(Walmart)和塔吉特(Target)这样的通用折扣店无处不在。许多折扣店除了销售服装和杂货外,还设有小型杂货区或完整超市;事实上,沃尔玛是该国最大的杂货商,也是最大的零售连锁店。
超市(Supermarkets)出售杂货以及各种非食品产品(包括婴儿用品和非处方药)。它们通常设有面包房、冷藏熟食区和热熟食区,因此您可以购买杂货回家做饭,购买三明治或其他野餐所需物品,或购买一顿完整的热餐。最大的三家超市连锁店是Kroger(拥有Dillon's、Bakers、Fred Meyer、Ralphs、Pick'n'Save等)、Albertsons(15个品牌,包括Safeway、Jewel-Osco和美国境内的Haggen)以及比利时-荷兰公司Ahold Delhaize(拥有Food Lion、两个名为Giant的不同连锁店、Martin's、Hannaford和Stop & Shop),但它们在许多州以遗留的地区性名称运营。德国杂货商Aldi(由全球不同地区经营该名称的两家公司之一拥有)已成为比大型连锁店更低成本的替代选择。还有一些地区性超市,如主要在佛罗里达州的Publix,以及德克萨斯州的H-E-B。
Trader Joe's(由使用Aldi名称的第二家公司拥有)是一家标志性连锁店,以其低价葡萄酒和奶酪、精心策划且富有创意的产品选择以及稳定的日常价格而非夸大的日常价格后的大幅折扣而闻名。高端市场,如Whole Foods(全国)、Erewhon(南加州)、Sprouts(全国)和Wegmans(东北部),专门销售更昂贵的商品,如有机农产品和针对饮食限制的食品。民族特色超市可以混合销售昂贵的、难以找到的商品以及城里一些最划算的交易,特别是农产品和香料。最大的亚洲超市连锁店是99 Ranch Market,在八个州的华人社区拥有约50家店;HMart是最大的韩国连锁店。其他全国连锁店包括印度连锁店Patel Brothers和日本连锁店Mitsuwa。墨西哥及其他拉丁裔或西班牙裔超市通常规模较小且为本地所有,而非连锁店,但加州的Superior Grocers和德克萨斯州的Fiesta Mart等几家地区性连锁店拥有几十家店。非洲和中东市场则较少见。
占主导地位的仓储俱乐部连锁店是Costco,其最大的竞争对手是Sam's Club(由沃尔玛经营)。这些店需要您支付年费才能购物,对于短期旅行者来说可能不值得。此外,仓储俱乐部以散装方式出售食品,这对短期游客来说不切实际。然而,已经是会员的旅客可以以低于散装的价格购买不散装的商品,如服装和汽油,并且还可以在俱乐部的餐饮区享用廉价的餐点。Costco会员在所有连锁店均有效,无论是否在旅行者的母国。
两大全国性药店连锁店是CVS和Walgreens。在少数地方,CVS和Walgreens保留了遗留的地区性名称,尤其是在夏威夷的Longs Drugs(CVS)和纽约市的Duane Reade(Walgreens)。几乎所有折扣店和许多超市也设有小型药店。大多数城乡城镇都有几家超市或药店,而且绝大多数都有沃尔玛或其他“大型仓储”零售商。CVS也经营塔吉特折扣店内的药店业务。
著名的便利店连锁店包括7-Eleven、Circle K、AM-PM、RaceTrac和Speedway。该行业目前比大多数其他行业分散得多;在2024年末,前十大连锁店的合并市场份额不到20%。地区性连锁店和夫妻店仍然占有巨大份额。
在零售业的几个领域,残酷的整合导致只剩下一家全国性连锁店,它可能与许多较小的地区性连锁店竞争。例如书店(Barnes & Noble)和电子产品(Best Buy)。在其他领域,如办公用品,有两家连锁店(Office Depot/Office Max和Staples)。一些领域,如家居用品,经历了严重的整合,但全国领导者最终在电子商务的冲击下崩溃(Bed Bath & Beyond),从而将市场留给了本地商店及其在线竞争对手。
对于徒步、露营或其他野外活动,REI是一家知名的销售相关装备的连锁店。该领域的另外两个知名连锁店Bass Pro Shops及其姊妹连锁店Cabela's,销售与REI相似的商品,但拥有REI所不具备的广泛的狩猎和渔业部门。
邮购和在线购物
[]美国人热情拥抱电子商务,并且每年都在变得更加成熟,提供更多选项。COVID-19加速了这一进程,当时人们连续数月不出家门。其中一些产品在国外也有(例如,亚马逊几乎在世界各地的国家都注册了域名,以防别人抢注),但美国网站上的产品通常比其他国家的更广泛。在线购物的“黑色星期五”对应的是感恩节之后的星期一——“网络星期一”(Cyber Monday)。许多零售商在那天提供仅限在线的深度折扣;越来越多的零售商从感恩节当天开始一直到网络星期一结束都提供此类特价。这曾经是美国独有的,但由于互联网的全球性,世界各地的零售商都提供黑色星期五/网络星期一特价。许多购物者不知道这与感恩节有关。
一些美国的邮购公司拒绝向国外提供其部分或全部商品,或者以高得离谱的费用向外国客户收取运费和报关费。您所在国家的海关还可能对运费征收额外的进口税或销售税。居住在美国边境附近的非美国居民有时会通过使用邮件投递点或商业邮件接收代理(如PakMail或UPS Store)来获取美国地址,从而使用美国邮购公司。然后,商品要么被转运(需额外付费),要么被寄存在那里以供取件。Kinek.com是此类商业包裹接收代理的列表之一。
如果您在酒店停留一段时间,您可能会将包裹寄送到前台供您取件。
礼品卡
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大型商店、餐馆和在线服务提供自己的礼品卡,供消费者在自己的商店或其他零售商处购买。这些卡只能在卡上标明的公司或其网站上作为付款方式使用。礼品卡在美国境外分店可能无法使用,但在美国境外,您仍可使用礼品卡在零售商的美国在线商店购物。因此,仔细阅读细则很重要。Visa、Mastercard和American Express礼品卡也有销售,并且可以在美国境内以与大多数其他常规借记卡和信用卡类似的方式使用。
销售税
[]没有联邦销售税,因此在离开美国时您无法向海关申请销售税退款。
大多数州征收销售税,而各市和县也可能在州销售税的基础上征收额外的销售税。销售税通常低于10%,并且不包含在标示价格中。某些产品免征销售税:免税产品列表因州而异,但通常包括大多数基本食品。某些商品的税率可能高于一般税率。
进口关税
[]返回您的祖国时,您可能需要为在国外购买的商品支付进口关税或销售税。实际上,对于服装和小件物品,通常不会发生这种情况,但携带一套新高尔夫球杆或一幅油画返回可能会引起海关官员的注意。进口车辆在目的地国家注册或许可时会引起不可避免的关注。
大多数国家都提供一定的免税额度或免税购物额度,即离开一定最低时间(至少几天)的旅客可以携带限量商品入境而无需缴纳进口税。这取决于目的地国家,差异很大;通常是几百美元的普通商品,一瓶烈酒或一包香烟。
该国主要出口点的免税店专门利用这些豁免,但请注意:由于这些是旅游场所,其基本价格可能高于其他国内供应商。
服装和鞋子
[]服装或鞋码没有正式规定,唯一可以依靠的是尺寸在同一品牌内倾向于保持一致。对于鞋码,每个型号都需要一些试错。
购买电子产品出口
[]美国使用120伏交流电。墨西哥和加拿大的电子产品基本兼容,但带到240V市场的设备可能需要适配器或变压器。
新的手机型号通常最先在美国市场上市。它们通常以非常低的价格广告宣传,但只有当买家锁定昂贵的月度套餐时才能购买,在几年内,其成本将高于设备本身。还有运营商SIM锁设备(以防止其在其他运营商上使用)以及安装品牌固件的问题,该固件会删除原始固件中的功能或添加运营商特定的应用程序和促销内容(尽管最后一个问题不影响Apple产品)。美国的移动技术可能与世界其他地区的移动网络不兼容。例如,一些美国主要运营商(包括T-Mobile和Verizon)使用的2G CDMA系统已在其他地区(包括加拿大)停用。较新的3G标准不兼容性较少,但仍有可能购买到频率不适合您所在国家/地区的手机。
如果购买手机(不签订长期电信运营商合同),手机在美国可能比一些高关税国家的手机便宜。请确认手机未被SIM卡锁定(到特定运营商)并使用您所在国家/地区正确的频率和数据标准(3G、4G和5G的特定变体)。如果您去大城市,可以尝试咨询服务于移民或外籍人士社区的专业电子产品供应商,而不是从个体移动运营商或其经销商那里购买;一些供应商会销售无运营商品牌、没有SIM锁且兼容的设备,尽管您也可以在普通电子产品商店(如Best Buy)找到这些产品。
许多其他流行的电子产品也存在类似的兼容性问题。电视机不符合国际DVB标准;高清(VGA或HDMI)电脑视频输入是标准化的,但空中接收器和模拟“视频输入”以及“S-Video”插孔都与本地系统绑定。DVD和蓝光通常有区域编码,并使用美国电视系统的图像尺寸和帧速率。数字调谐的收音机使用的频道间隔与国际电信联盟(ITU)的其他区域不符。几乎任何形式的卫星电视或付费电视都可能存在兼容性问题,因为各个提供商会给观众提供“打包接收器”,这些接收器不完全符合国际标准,并且通常故意无法在某个供应商的国家特定付费电视套餐之外调谐。
出口车辆
[]少数人成功将美国汽车出口到加拿大或墨西哥,但并非所有车型都符合要求。一些车型需要进行机械改造才能符合目的地国家标准(例如,加拿大几十年来一直要求日间行车灯,而美国仍然没有)。
通常需要检查车辆在美国是否曾受到任何安全召回,并且在新的司法管辖区获得保险和车牌之前,必须处理繁琐的官僚程序(在加拿大,进口车辆注册局)。车辆可能需要由进口技师进行检查;二手车通常需要加装日间行车灯。出口到墨西哥需要提供原始发票副本、原产地证明、车辆照片、CURP和墨西哥身份证;此程序最好由商业代理(报关行)处理。
美国车辆通常会使用以英里为单位的里程表显示里程,而不是公里。 (速度表通常同时显示两者——英里/小时更突出——或者提供电子开关允许更改单位)。这没关系。仪表板在出口到使用公里和公里/小时的国家时可以保留这种显示方式。更微妙的问题,如安全带和被动约束系统、日间行车灯以及儿童座椅的固定锚点,都可能成为某些车型进口的障碍,或需要进口技师进行改装。
将美国汽车出口到靠左行驶的国家(如日本、印度尼西亚、爱尔兰、英国、印度以及许多其他前英国殖民地)存在明显的实际问题,例如需要进行额外的改装才能合法上路,并且在左侧道路上驾驶右舵车也更困难。它们可以作为收藏品,用于特殊场合。
据报道,少数人将美国二手车带入加拿大,认为来自亚利桑那州的汽车可能没有经历过多次加拿大冬季(取决于其维护历史),并且可能锈蚀较少。还有一些情况下,从美国拍卖行出口事故损坏的车辆是有意义的,因为在美国修复成本过高而不划算的东西,如果可以在国外以更低的成本修复,那么仍然是有价值的。总的来说,最好在购买出口车辆之前咨询有专业知识的人;在某些情况下,购买这些“外国汽车”可以节省一些钱,但也有很多陷阱。
膳食补充剂
[]膳食补充剂在药店和超市广泛销售,有各种各样的品牌可供选择。然而,该行业监管不足,标签错误和受污染的补充剂是一个严重问题。还要注意巨量维生素,因为研究表明其中一些含有剂量过高的维生素,实际上对您有害。这主要是脂溶性维生素A、D、E和K的问题,它们会被肝脏和身体的脂肪组织储存,这意味着它们会随着时间的推移在体内积聚,并在体内停留的时间比水溶性维生素长得多。然而,即使是水溶性维生素,在极高剂量下也会有毒性。