维基旅:办公室行动
 | 本页概览：有时维基媒体基金会可能必须在不经过正常的网站/社区流程的情况下删除、保护、清空页面或采取其他行动。这些更改可能是临时或永久性的措施，以避免法律纠纷或人身伤害，任何用户均不得撤销。 |
办公室行动是指由基金会办公室成员在维基媒体基金会授权下对内容进行的官方更改。这些是根据投诉删除有争议或非法维基媒体内容。办公室行动的目的是使最终结果是合法、合规的主题文章。本政策或根据本政策采取的行动均不凌驾于核心政策之上。
简要说明
[]由于“官方编辑”在一个普遍可编辑的网站的语境下听起来和做起来都很奇怪，并且很容易给人留下错误的印象，因此需要澄清一些普遍的看法。
- 办公室行动极其罕见。
- 办公室行动仅在收到关于百科全书文章内容的正式、官方的站外（例如邮件、电子邮件、电话或个人会议）投诉后才会发生。
- 投诉必须是合法的，而不是要求优待或试图恐吓。如上所述，诽谤、不当侵犯个人隐私和不合理的版权侵犯占了绝大多数情况。
- 由于这三者在 WMF 维基上都是不受欢迎的，因此办公室行动是可以避免的；如果您发现其中任何一种情况并及时纠正（即删除），则不太可能收到投诉，因为没有可投诉之处。
流程
[]办公室行动将在进行中和完成后进行清晰标示，以防止歧义。办公室行动可由维基媒体基金会的任何代表或代理人授权——例如其主席（目前是 Kat Walsh）或基金会 董事会 成员、基金会的法律顾问，或 基金会办公室员工 的某些成员。
当根据本政策保护页面时，模板“{{pp-office}}”将显着放置在页面上，并且页面将被保护。文章可能会被缩减为几句话，以删除有争议的内容，然后邀请人们将其扩展成更具声誉的状态。这将通过模板{{reset}}来表示。无论哪种情况，所有人都应遵循模板上的说明。
管理员拥有撤销保护和删除的技术权限，但强烈建议不要修改这些编辑。官方声明和过往事件表明，未经授权的修改将被积极撤销，并且修改者的权限可能会被吊销。如有疑问，请咨询应用保护/模板的用户、Jimbo 或 维基媒体基金会。
谁来执行办公室行动
[]- Philippe Beaudette，社区倡导总监；Maggie Dennis，社区联络员。
- WMF 办公室的某些其他员工，例如执行董事或副主任，或总法律顾问。
- 董事会成员，特别是 维基百科联合创始人兼维基媒体基金会创始人 Jimbo Wales。
- 办公室行动可能（也可能不）来自一个角色帐户，其用户名是 User:WMFOffice。
DMCA 合规性
[]在某些情况下，基金会可能因 DMCA 下架通知而必须从维基媒体项目中删除内容。为了保留安全港地位，基金会被要求遵守有效制定的通知，即使它们是虚假的。如果材料因 DMCA 通知而被删除，恢复该材料的唯一途径是向基金会提交反通知。如果您认为基金会已采取行动的下架通知没有法律依据，请访问以下网站了解如何提交反通知。
- Citizen Media Law Project 的“回应针对您内容的 DMCA 下架通知”
- Chilling Effects Clearinghouse FAQ
- Chilling Effects Clearinghouse 反通知生成器
- newmediarights.org
请注意，提交反通知可能会导致您与投诉方之间发生法律诉讼，以确定材料的所有权。DMCA 程序要求您同意美国法院的管辖权。所有通知均应发送至基金会的指定代理人。
根据政策，维基媒体基金会将在适当的情况下，根据《数字千年版权法》(17 U.S.C. 512) 的规定，终止重复侵权者的帐户。
原文
[]Jimbo 的原始内容
[]请注意，这是官方政策，撤销 WP:OFFICE 可能是封禁的理由。我不建议管理员为此封禁，我只是说……在您询问并了解您在做什么之前，不要撤销 WP:OFFICE 的编辑。有时可能出于法律原因。
维基媒体基金会收到越来越多的来自对网站上各种事物感到不满的人的电话和电子邮件。有时这些投诉是有效的；但更多时候则不是。然而，在大多数情况下，即使是无效的投诉，为了安抚情绪并从长远来看构建一个更好的百科全书，也可以并且应该采取短期行动。
一个典型的例子：有人在维基百科上创建了一个虚荣的传记，该传记很快就被提请删除。随后的评论，即使完全礼貌，也可能伤害到被讨论者的感情。那种虚荣到在维基百科上创建自传的人，也是那种不太能接受自己被描述为“不显著”的人。
当这些人打电话给办公室时，我们最好的做法就是快速删除该文章，清空删除讨论，然后大家继续生活。 这种快速行动绝不是为了推翻或取代社区共识的过程。社区仍然有足够的时间和空间来讨论和替换文章。
我创建这个页面是为了让 Danny 在我授权下删除或清空某项内容时进行标识。这并不表示任何未经批准的自上而下的威权行为，而是表示一种临时性行动，使我们在整理出百科全书式的前进方向时能够保持善意。
如果这行得通，我也可能授权其他人使用它（例如处理 OTRS 邮件队列的人、法律团队的人等）。--Jimbo Wales 2006年2月6日21:43 (UTC)
Jimbo 后来的澄清
[]核心思想是，这个过程应该像这样运作：
1. 办公室接到一个歇斯底里的电话。可能存在也可能不存在法律威胁。歇斯底里可能合理也可能不合理。但有人很难过，而维基百科不是为了让人难过的。所以我们希望以一种有益且充满爱的方式回应。
2. 文章被标记为存废讨论草稿并带有 WP:OFFICE 标签。这对好的编辑来说是一个信息：“请帮助我们。这篇文章让某人感到不快。我们希望确保它是一篇深思熟虑、公平、中立的文章。我们需要优秀编辑关注它，并帮助我们把它做好。”
我建议此时进行保护或半保护，但前提是即使在正常保护的情况下，管理员也（与正常保护相比）被鼓励来帮助这篇文章。
3. 在一段合理的时间后，希望是 24 小时，但可能长达一周，这篇文章已经变得光彩照人。传记的主人公（事实上，这些大多数都是传记）要么变得开心（因为一个糟糕的错误得到了纠正，一个捣乱者被击败，或者其他原因），要么至少感到满意（他或她曾经做过的负面事情的故事现在被置于适当的背景下，有恰当的引用，包括对他或她自己回应和辩护的引用）。
4. 喜悦。
邮件列表消息
[]- 我是 Danny Danny 说：
- 我想为那些不认识我的人介绍一下自己，并告诉你们我做些什么。我叫 Danny Wool [...] 我的工作是第一级的分类。在大多数情况下，我会打电话或发邮件给我们的律师，并向他提供我所能掌握的信息，包括姓名、电话号码、联系方式等。然后他会做出相应的回应，有时会给我指示接下来应该做什么。
- 电话 Danny 说：
- 我至少有三分之一的时间都在接电话。这非常耗时，而且电话无时无刻不在响，打断了我正在做的事情（例如，捐助者管理）。我不能再花三分之一或更多的时间向社区解释每一个电话。
- 道歉 Jimbo Wales 说：
- 这项政策只是扩展了以往的做法，以前没有人质疑，因为是我自己做的。
- 这项政策对维基百科上任何文章的中立观点政策没有任何改变。WP:OFFICE 绝不意味着某些文章或某些人可以获得任何特殊待遇来处理他们的传记。
- WP:OFFICE 仅用于临时性、在某些高度限制的情况下作为一种礼貌。在某些情况下，这涉及法律诉讼的威胁，但在其他情况下，它可能仅仅是我们在解决某些问题时的一种礼貌。
- 在所有情况下，我们将尽可能在最短的时间内沟通最多信息，受法律和时间限制。
- 根据我长期的经验，我认为 Danny 拥有出色的判断力。
- 到目前为止，在某些情况下，由于各种原因，WP:OFFICE 的使用时间比我想要的要长。对此我感到抱歉。但是，我提醒大家，“假设良好意愿”对我们的社区至关重要。
- 诽谤寒蝉效应 Jimbo Wales 说：
- WP:OFFICE 始终是临时的，是一种紧急行动，一种善意的行动，到目前为止（或几乎完全）仅用于在世人物的传记。问题不是“中立观点与被起诉风险之间的权衡”。
- 我再说一遍，问题不是“中立观点与被起诉风险之间的权衡”。问题在于快速有效地应对那些我们有强烈迹象表明某篇文章严重违反中立观点的案例。
- 如果主题是 w:四氯化碳，并且我们收到关于该文章存在偏见的强烈投诉，那么“sofixit”（动手解决）可能是一个很好的回应。如果主题是一个真实活生生的人，有人写了极其不真实或恶意的事情，而且这个人歇斯底里地打电话来，那么正确的答案是：将其简化并使用强有力的验证来重建。正确的答案是：临时保护一个安全版本，同时让优秀的编辑花时间弄清楚到底是怎么回事。
- 将 WP:OFFICE 视为对中立性政策的某种回滚，这是非常错误的。它是朝着实现中立性迈进的一种方式。当我们面临一个严重问题时，这是道德上正确的事情。
- 鉴于 WP:OFFICE 的操作是公开的，并且受到社区和外部世界的严格审视，我几乎认为没有必要设立一个特别狭窄的委员会来专门负责监督它。
- 当人们看到 WP:OFFICE 行动时，他们应该怎么做？将其视为对我们内在最优秀品质、对我们社区最优秀人才的召唤。这里有一篇文章在某种程度上出了严重问题，有时很难弄清楚具体问题是什么。为什么有人会生气？文章中的哪个说法是错误的、夸大的、有偏见的还是充满敌意的？我认为应该有几十个人涌入，努力处理一个临时版本（通常根据具体情况进行保护或半保护），同时极其严格地关注来源、中立的措辞等。
- 通过这种方式，WP:OFFICE 文章可以成为维基百科良好行为的典范，可以向世界展示我们多么认真地对待我们的使命和责任。