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来自维客旅行

残疾不应妨碍旅行。在最近几十年里,大多数高收入国家已经通过法律严格要求无障碍设施,美国的这方面立法甚至成为联合国协议的典范。尽管如此,有些地方——无论是由于疏忽、缺乏资源还是历史限制——对于有某种残疾的人来说,都相当难以进入。常见的问题包括人行道坑坑洼洼或被角度奇特的杆子挡住,这使得健康的人行走都很困难,并极大地阻碍了轮椅使用者,公共交通基础设施不足或不存在,货币设计不周,以及餐厅噪音过大。

盲人及视障人士

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带有触感铺装的人行横道

抵达目的地

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在世界大多数地方,机场和火车站对于有合理行动能力盲人或视障人士来说通常是可以应付的地方,除了快速移动的人群造成的导航问题。请留出额外的时间从一个地方走到另一个地方,并让熙熙攘攘的人群过去。对于机场安检,您需要知道您放入 X 光扫描仪的物品是什么,以及取出后如何描述它们。如果他们对手提行李有疑问,在他们仔细检查之前,您将不允许触摸以确认是否是您的。所以,如果安检人员含糊地问您附近的人,“这是你的吗?”您要准备好说您带了一件黑色羊毛外套、一台 MacBook Air 笔记本电脑、一个黑色皮质公文包和一个硅胶手机壳。

公交车的服务质量差异很大,您在飞机或火车之后的下一站可能是当地公交车或酒店班车。一些城市有语音报站公交车,您可以下载无障碍应用程序来规划路线,并且停止按钮上有盲文标签。在其他地方,您必须依靠司机告诉您您上的是哪趟公交车、它朝哪个方向行驶,以及何时是您的站点。

如果您还有一些视力,请以某种方式标记您的行李,以便您能够识别它。不太可能有人会用霓虹粉色管道胶带将他们的行李箱从边缘到边缘覆盖住。如果您需要不依赖视觉的东西,可以考虑使用专门的电子语音设备或触觉图案,例如由细绳打结制成,非常牢固地缠绕在手柄上。

入住后

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有几家酒店专门为盲人和视障客人提供服务。这些酒店提供高对比度的设施、语音电梯按钮、易于区分正反面的房门钥匙,以及其他能让您的生活更便利的设施。然而,您很可能会入住一家普通酒店。在这种情况下,在预订时告知酒店您的特殊需求。尽可能与当地酒店工作人员沟通您的需求,而不是依赖中央呼叫中心。抵达后,入住过程可能与其他任何交易一样,您可能需要向服务员解释如何签名,或者请他用信用卡的顶部边缘指示签名卡的底部边缘。至少第一次时,请人带您去房间,以便您熟悉路线,检查沿途是否有几乎看不见的玻璃门和其他障碍物,并了解如何使用房门钥匙。有些酒店早上会送报纸到每个房间。通常可以通过要求酒店将报纸放在前台,来避免这个绊倒的隐患。

如果您使用任何专门的计算机工具,例如屏幕阅读器或缩放软件,请携带您自己的笔记本电脑、盲文笔记器或其他电子设备。您几乎肯定在网吧找不到您想要的东西。请酒店工作人员指出房间内电源插座和网线接口的位置。

如果您是出差旅行,您可能没有时间做其他事情。但如果您是度假或预计有空闲时间,请考虑您的选择。请酒店工作人员帮助您寻找您偏好的交通方式,并提供一般性建议。如果您对目的地感兴趣,可以尝试报名参加导览游,听导游讲解历史和文化。大型历史和艺术博物馆有时会为盲人及视障人士举办特别的互动式游览。出售当地著名建筑和古迹模型礼品店可能会让您触摸它们,以便您更好地了解您刚刚参观过的地方。

您还可以从您目的地的当地盲人协会获取有关目的地的有用建议。

导盲犬

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一般来说,携带导盲犬进行国际旅行需要提前规划。由于狗可能携带疾病,许多国家(尤其是岛国)需要进行特殊的检测、疫苗接种和文件办理。有此类要求的国家包括英国、爱尔兰、澳大利亚、新西兰、日本、瑞典、挪威和芬兰。美国夏威夷州有非常相似的要求,比美国大陆的要求更严格。

许多国家允许导盲犬进入通常不允许狗进入的地方(例如,餐厅内、公共交通工具上),而大多数发展中国家没有允许导盲犬进入公共场所的法律,当地人可能无法区分宠物狗和导盲犬,这在进入禁止宠物狗的场所时会造成麻烦。

聋人及听障人士

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一些火警警报器使用闪光灯和声音。

聋人或听障(HOH)旅客可能会受益于一些特殊功能,例如火警警报器的指示灯。如果您听不到火警警报,请在办理入住时告知酒店工作人员您的听力情况。

几乎所有餐厅,尤其是在国际旅行较多的地区,都可以接受仅仅在菜单上指着想要的菜品来点餐的顾客。越来越多的休闲餐厅允许在线点餐外卖或配送,这减少了误解的风险。

少数餐厅和商店有会手语的员工。如果您旅行的地方靠近一所聋哑和听障学生学校,您很可能会找到更多习惯于听力不佳顾客的商店。例如,如果您在华盛顿特区附近,那么前往该市的 东北近郊 区可能会值得一去,那里有服务于著名高立德大学学生和教职员工的商店。

噪音是许多餐厅的一个问题,它会影响到所有人。大多数餐厅会尽力满足希望能够进行交谈的人们的需求,所以值得询问是否有安静的餐桌。SoundPrint 应用程序的开发者表示,该应用程序旨在众包美国餐厅的噪音评级,他们说美国的中餐馆和印度餐馆比美国其他类型的餐馆噪音要小。

在紧急情况下,您可能可以通过发送短信到紧急电话号码来寻求帮助,类似于其他人拨打电话。其中一些服务可能需要预先注册。

行动不便人士

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马来西亚 柔佛 州购物中心的轮椅坡道。

针对行动不便人士的基础设施差异很大。在考虑目的地时,查看举办过奥运会(和残奥会)的城市是一个不错的起点。轮椅坡道和无障碍设施是准备工作的一部分。发达国家往往比发展中国家拥有更好的基础设施来支持行动不便的旅客。然而,一些公共交通系统,如巴黎地铁,尽管服务于地球上最富裕国家之一的首都,但无障碍设计却很差。新建的基础设施往往在设计阶段就考虑了无障碍性,而旧的基础设施则不然。

在许多发达国家,一些类型的场所,包括大多数公共服务场所,都被要求对轮椅使用者无障碍。即便如此,提前打电话仍然是明智的,因为使用的门可能是锁着的后门,或者可能因道路施工而暂时被阻挡。

您本国的停车证可能在其他国家得到认可。

用于使用专用停车位的许可证部分标准化;来自国际运输论坛成员国的标签应该在几乎所有欧洲和北美地区以及其他十二个国家根据 《停车证互认决议》 有效。

根据您的旅行目标,您日常的出行方式可能不适合。即使您通常可以不使用轮椅出行,时差和其他旅行带来的疲劳感,以及想要跟上您的团队的愿望,有时也可能让轮椅变得有吸引力。大多数机场为残疾旅客提供轮椅服务,许多大型景点(如游乐园)会备有少量轮椅和婴儿车供游客在现场使用。

供轮椅使用者进出水的设备(希腊,锡罗斯岛)

此外,在家中好用的轮椅在目的地可能无法应对当地的地形。有些人会发现购买专用轮椅更具成本效益,但许多其他人会从租赁中受益。能够应对森林地面的电动轨道轮椅通常价格超过10,000美元,但在某些地方可以以低至100美元的价格租赁。在欧洲,手推车式单轮乔伊莉特轮椅受到徒步家庭的欢迎,并且可以在一些公园以象征性的费用租赁。配备宽大气囊轮胎以应对沙滩的轮椅通常价格超过1,000美元,但一些海滩会以低廉的价格租赁。这些通常是手动轮椅,需要他人推动。由于这些专用设备是观光目的地的关键,并且大多数公园只备有一辆轮椅,因此请提前联系目的地,确认宣传的设备是否仍然可用且运行良好,是否适合您的需求,以及是否可以提前预订。

自闭症谱系障碍人士

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可以佩戴向经过培训的交通工作人员发出隐藏或无形残疾信号的向日葵挂绳。

一些自闭症谱系障碍的旅行者可能会被噪音和普遍的“喧嚣”所淹没。在火车或机场这样嘈杂的环境中,一副降噪耳机可以降低声音,而一个指尖陀螺可以作为分散注意力的工具。一些机场设有感官区或安静室,以提供平静的环境。提前询问酒店是否提供自闭症友好型房间,这可以减轻对变化的新环境特别敏感的旅行者的焦虑。

自闭症谱系障碍的旅行者可能更容易成为 诈骗 的受害者,尤其是那些难以察觉欺骗性策略或谎言的人。对当地常见的犯罪和诈骗有扎实的了解,并练习如何应对陌生人,可能有助于防范诈骗。基本原则是,在这种情况下,您应该忽略大多数声称需要帮助的陌生人以及那些提供您未寻求的帮助的人。如果有人需要帮助,一些当地人更能提供帮助。

自闭症谱系障碍的旅行者是一个多样化的群体,可能拥有各种不同的兴趣和支持需求,因此最好不要一概而论或做出假设,尤其是在不认识的人身上。如果您不确定如何帮助和支持您的旅伴,不要害怕提问。如果您有自己的支持需求,也不要害怕表达出来。

疲劳

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无论您的疲劳是由睡眠障碍、自身免疫性疾病、心脏病还是其他原因引起,都有几种策略可以帮助您成功旅行。第一点是:您在家中真正起作用的任何事情,无论是遵循特定的饮食、每隔一天只做一件“大事”、每天下午小睡,还是其他什么,都不要把这些策略丢在家中。

  • 提前计划。这包括所有通常的旅行者计划,例如在哪里吃饭和看什么景点,但也要了解是否需要提前预订,以及如果精力不足是否可以无罚款取消。如果您认为整个行程可能需要取消,请考虑购买旅行保险
    • 如果飞机让您筋疲力尽,请计划在抵达后有一天进行恢复。如果您可以在火车或汽车上充电,那么您一到目的地就可以开始活动了。在考虑旅行时,要考虑所有环节:一个小时的车程到机场,在机场的两个小时,飞机上的四个小时,等待托运行李的半个小时,等等。如果您要跨时区旅行,请制定应对时差的计划。
    • 保持您的计划灵活且不要太拥挤。最好计划参观一个博物馆,并准备一些备用选项,以防您某天状态特别好,而不是计划做三件事,却因只完成两件而感到失望。
    • 请记住,最令人难忘的时刻通常不是主要景点,而是意想不到的、无法计划的快乐时刻。参观 卢浮宫 可能是人生目标,但您可能会更清晰地记住其他时刻——新喜欢的冰淇淋口味、雪后寂静的时刻、那仍然温暖的长棍面包、孩子手指上的瓢虫。请记住,如果您的计划是放松地待在舒适的地方,而不是在热门旅游活动之间匆忙奔波,您并没有“错误地”旅行。
    • 对您的精力水平和能力要现实,并将其纳入您的计划。如果您的旅行有一个主要目标,例如游乐园或大型博物馆,您可以通过购买打折的傍晚门票或购买多日或年票来省钱。这些门票可能允许您每天参观目的地几个小时,而费用却与几天疲惫不堪的旅行相同。
  • 考虑目的地的要求。如果您不擅长忍受高温,那么选择一个凉爽的时间去旅行,或者计划一些降温的方法。确保酒店、餐厅和车辆有空调。如果您需要在高温下外出,可以考虑使用降温背心和其他专用设备。分层穿着(例如,两件薄 T 恤而不是一件厚 T 恤)可以让您适应不断变化的气温。
  • 打包您需要的一切,不多也不少。列一个清单并检查两次,特别是如果您的疲劳使您难以记住无数细节。根据您的目的地和需求,您可能会发现提前将一些物品寄到目的地,或在当地租用更方便,这样您携带的行李就会减少。将药品、水、安全的零食和任何必要的设备(如手杖或枕头)随身携带。
  • 利用旨在帮助您的服务。例如,致电航空公司或邮轮公司并安排轮椅接送。如果负担得起,请雇人帮助您,例如当地导游或司机。别人能帮您洗 衣服 或帮助 准备出发回家 吗?
  • 如果您与其他人一起旅行,或者您要拜访目的地的朋友和家人,请提前进行沟通,以便大家对您的精力预算有相同的期望。告诉他们什么对您很重要,以及当您需要休息时,您希望他们做什么。

尊重

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马来西亚的行动不便人士停车位

在与残疾旅客旅行或会面时,请牢记以下几点。

  • 如果您需要与残疾人士互动,请直接与该人士交谈,就像您会与任何其他希望留下良好印象的陌生人交谈一样。例如,不要问一个盲人的孩子他想做什么;直接问他。
  • 未经许可,请勿触摸残疾人士、他们的任何设备或其他物品。“我可以帮你拿一下吗?”比直接拿走他们的东西要礼貌得多。请准备好您的帮助提议被拒绝。
  • 人们的兴趣各不相同,一旦解决了实际问题,残疾通常不是他们生活中最重要的事。坐在轮椅上的人可能宁愿在鸟类保护区度过一天,而不是参加轮椅比赛,而盲人可能更喜欢讨论一个城镇的当地文化和历史,而不是博物馆展品上缺乏盲文。
    • 不要问他们是如何或何时变得残疾的。这可能会被视为粗鲁,而且他们可能已经厌倦了讲述那个故事。请问您会问任何非残疾人士的相同问题,包括与旅伴聊聊您的冒险经历,以及向熟悉您目的地的人寻求关于当地景点和餐厅的建议。
    • 不要开玩笑或说俏皮话。他们已经听过所有这些了,从“别用轮椅撞我”到“我真希望我能先上飞机”,上百次了。这些类型的笑话也被认为是非常不礼貌的。
  • 对盲人说话不必大声或缓慢。他们能听得很清楚。
  • 未经主人许可,请勿抚摸、喂食或以其他方式分散导盲犬的注意力。
  • 自闭症谱系障碍是一种谱系障碍,其表现方式,包括兴趣和住宿需求,因人而异,因此最好避免刻板印象和泛化。
  • 尽管无知、懒惰和傲慢可能被归类为残疾,但它们是自我造成的,不符合占用残疾人停车位的资格。这些停车位是为了方便轮椅使用者、使用拐杖或手杖的人进出车辆而保留的。
    • 同时,如果您看到有人独自一人从残疾人停车位走出来,没有明显困难,请不要轻易得出结论认为该人没有资格占用该车位。残疾人停车许可证通常提供给许多不使用轮椅但有其他严重限制其行动能力的人(例如腿部截肢、某些心脏或呼吸系统疾病、或慢性剧痛)。司机也可能进去接使用该车位的人,并协助该人上车。
  • 大多数人很少注意厕所,因为它们总是在那里且易于使用,但对于行动受限的人来说,使用标准厕所可能非常困难甚至不可能。在计划外出之前,请检查厕所设施。

国家/地区信息

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Wheelmap 提供了许多国家/地区无障碍场所的信息。信息非常基础,分为三个级别:所有房间均可访问,部分房间可访问,不可访问。

《孤独星球》创建了一个免费资源,用于按国家/地区查找无障碍信息,名为 Accessible Travel Online Resources[死链](通过商店免费 PDF 下载)。

加拿大

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在加拿大,规范联邦无障碍标准的一项立法于 2019 年通过,并设有不同的宽限期。该法规包括跨省巴士路线、火车服务和航空公司。对于安大略省,建筑规范以及改善无障碍性的交通和服务提供商的规定将于 2025 年全面执行。

欧洲联盟 / 欧元区

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欧洲联盟致力于制定共同的无障碍标准,尤其是在新建建筑和公共交通方面。大多数巴士运营商和许多火车运营商应能满足轮椅使用者的需求,尽管农村地区的车站可能缺乏电梯,老式站台的高度可能不适合当前的轨道车辆。

欧元纸币和硬币的设计旨在通过触摸轻松识别。虽然十欧分硬币比五欧分硬币稍小,但很容易通过其边缘区分。同样,五十欧分硬币虽然比一欧元硬币大,但其边缘也不同。此外,纸币的尺寸随着面值的增加而增加。

芬兰

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人们对无障碍问题的普遍认识很高,尽管实际上仍然存在许多问题。大多数公共场所和许多私人场所都为轮椅使用者或助听器使用者提供便利。无论如何,最好提前致电检查任何特殊安排(例如,通过锁着的后门进入)并有人陪伴,以便在遇到意外问题时提供帮助。

在有多个厕所的地方,为轮椅使用者设计的厕所很常见。公共建筑和现代购物中心应该是相对安全的选择。公交和火车站过去也是如此,但自 2000 年以来,它们常常被关闭或重新利用,即使在大城镇也是如此。

服务犬也被允许进入通常不允许狗进入的商店。许多交通信号灯有语音提示。公交车上通常在司机后面有一个保留座位,但实际上该座位可能没有空间容纳狗,而是放在过道上。询问司机(如有需要,任何同行的乘客都可以帮助翻译)。服务犬通常免费旅行,包括在火车上,您应该在车票上注明它们(您可能希望通过电话或柜台购票,而不是在网上购买,以便工作人员处理预订界面)。

在寻找停车位可能很困难的地方,通常有为残疾人士预留的停车位。有一个特殊的许可证可以使用这些停车位。外国许可证只要带有国际符号就可以获得认可。

铁路公司在大多数路线上都提供无障碍火车车厢卧铺车厢每节车厢都为残障人士及其陪同人员提供一间客舱。可以提前预订服务,从站台到您的座位;列车长会在列车上提供帮助。如果您有个人助理(任何成年人)陪同旅行,并且您是轮椅使用者或持有认可的证明,则您的助理可以获得免费车票。详情请致电 +358 800-166-888 (国内通话免费)

当地公交车通常配备轮椅通道(并且至少在一些城市免费乘坐,陪同者也免费)。另一方面,长途大巴通常无法运载轮椅,只能将可折叠轮椅放在行李舱;您需要自己请陪同者上座。

如果您使用轮椅或需要大量帮助,出租车通常会额外收费。另一方面,老年人和残疾人是他们最重要的客户群体之一,所以大多数司机都会非常乐于助人和专业。

Metsähallitus(“森林管理局”)负责管理国家公园,提供每个目的地的无障碍信息,其中许多都有可供协助或电动轮椅使用的步道。通常,在正常的轮椅上,步道太陡峭,无法自行应对。对于即使是行动稍有不便的人来说,其他步道也往往过于崎岖。游客中心的展览和服务通常是无障碍的。

对于无法通过语音交流的人,有专门的地区短信紧急号码。这些号码未在互联网上发布。请致电 +358 295-480-112 咨询。

日本

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尽管拥挤的城市和老旧的建筑为残障人士和其他行动不便者带来了许多障碍,但日本是一个非常无障碍轮椅的国家。日本已全力打造“无障碍”社会。绝大多数火车站和地铁站都配备了轮椅通道。任何需要特殊帮助的人都可以告知检票口的工作人员,他们将被引导到火车上,并在车站下车时获得帮助。大多数火车和当地公交车(但不包括长途巴士)都设有优先座位(優先席 yūsenseki)。新干线一般没有,但您可以随时预订座位(付费,或使用日本铁路通票免费)。乘坐轮椅时,您可以停在车厢之间的走廊,预订轮椅座位(数量有限;JR建议提前2天预订,您应保持出行时间灵活),或预订私人包厢。主要的旅游景点都经过部分改造,通常提供某种形式的无障碍通道。虽然残障人士可以享受折扣,但可能不接受在日本境外签发的残障证明卡。配备无障碍房间的酒店可能很难找到,并且通常被标为“无障碍”(バリアフリー baria furii)或“通用”(ユニバーサル yunibāsaru),而不是“无障碍”。即使有无障碍房间,大多数酒店也要求通过电话或电子邮件预订。

触感铺装 起源于日本,几十年来在日本无处不在。这些黄色的瓷砖上有圆点和条形,帮助视障人士辨别路径并识别台阶和站台。

Two large, light-colored dogs rest on the pavement
在日本,训练有素的服务犬总是佩戴信息并携带健康证明。

辅助犬仅限于为盲人提供的导盲犬、为聋哑人或听力障碍人士提供的助听犬,以及为有平衡问题或站立或行走困难的人士提供的行动辅助犬。只有经过专业培训并获得日本政府认可的组织认证的犬只才会被接受。训练有素的服务犬还必须在公共场合佩戴指定信息并携带特定文件。情感支持动物,甚至为帮助人们行走以外目的训练的服务犬,都被视为宠物。日本政府建议至少在抵达前七个月开始为辅助犬办理文书工作;大部分时间用于处理微芯片(优先考虑符合ISO 11784和11785标准)和狂犬病疫苗接种(仅接受特定类型)。即使是来自地球上少数狂犬病安全地区(例如澳大利亚、新西兰或夏威夷)的犬只,也需要至少提前40天通知以安排抵达时的健康检查。

秘鲁

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马丘比丘 提供轮椅游览,印加高原 也提供无障碍旅游Apumayo Expediciones 是该地区最成熟的无障碍旅游运营商。

南非

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另见 南非残疾人旅行

英国

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一些站台与火车车门之间的缝隙即使对没有残疾的人来说也相当大。

英国的无障碍性总体上很好,但仍存在挑战。例如,火车站台经常与火车门不对齐,有时甚至超过一英尺(0.3 米)。大多数火车站都提供协助服务,但您需要提前到达足够的时间来安排。

法律禁止故意歧视残疾人士,许多热门目的地和场所已经远远超出了“合理”调整的要求。例如,伯恩茅斯 不仅提供通往海滩的混凝土坡道,还提供海滩轮椅租赁、白天提供电动滑板车充电站和海滩电梯。在 约克郡谷地,在“无栏小径”项目中,已移除了某些(主要是短)路线的障碍,以创建具有适当坡度和表面的路线,方便行动不便人士。

美国

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虽然美国大部分地区在接待残障旅客方面做得很好,但对盲人旅客来说,有一个显而易见的例外是货币。虽然硬币可以通过触摸相对容易地区分,但硬币的实际大小与硬币的面值并不始终相关。最值得注意的是,一角硬币(10美分)是最小的硬币。纸币(钞票)对盲人来说情况更糟。所有面额的纸币在物理尺寸上都是相同的(与欧元不同,欧元纸币的面值越大,尺寸也越大),并且没有触觉特征能让盲人通过触摸轻松区分不同的面额。每张美国钞票的设计更改,包括一个触觉特征,以便更好地适应那些通过触摸识别货币的人,已被推迟到最早2028年,而对于最常用的20美元纸币,则可能需要几年后才能实现。在此期间,美国盲人基金会发布了一份指南,详细介绍了识别货币的替代方法。

残疾人身份证持有者折扣

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根据一位使用德国残疾人证(上面用英文注明:“持证人是重度残疾人”)。该证适用于残疾程度 50% 或以上的人士。该证在以下所有提到的地方均被接受,且无任何争议,尽管残疾是看不见的,且德国身份证在国外并未“官方”认可,甚至塞尔维亚也不属于欧盟。

捷克共和国

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  • 布拉格:大部分景点免费:布拉格城堡、国家博物馆等等,电视塔大幅折扣。

法国

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所有国家博物馆和其他景点免费(否则价格相当昂贵)

  • 巴黎:凡尔赛宫、先贤祠、荣军院、凯旋门、圣礼拜堂、巴黎古监狱、橘园、布朗利河岸博物馆
    • 根据网站,所有其他国家博物馆(卢浮宫、奥赛博物馆…)也免费(非常合理)。
    • 埃菲尔铁塔大幅折扣
    • 陪同人员也免费
    • 有时可享受免排队特权

德国

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大部分折扣较小。

  • 柏林较慷慨:例如,博物馆通票 50% 折扣。

意大利

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所有国家博物馆和其他景点免费(否则价格相当昂贵)

  • 那不勒斯:庞贝考古遗址、博物馆、教堂
  • 西西里岛:阿格里真托神庙、锡拉库萨考古公园、巴勒莫博物馆、蒙雷阿莱修道院、教堂
  • 佛罗伦萨、罗马等也免费。

拉脱维亚

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国家博物馆免费

葡萄牙

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大部分折扣较小,但陪同人员免费。

罗马尼亚

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所有国家博物馆和其他景点免费

  • 布加勒斯特:博物馆、歌剧院……
  • 克卢日-纳波卡:博物馆、民族公园
  • 锡纳亚/布什泰尼:城堡、缆车

塞尔维亚

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所有国家博物馆和其他景点免费

  • 贝尔格莱德:博物馆
  • 尼什:博物馆

西班牙

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许多博物馆和其他景点免费,其他景点仅享受中等折扣,陪同人员有时只能享受折扣。

- 加泰罗尼亚地区完整的概述(西班牙语): https://diswork.es/descuentos-en-cataluna/

另请参阅

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这个关于残疾旅客旅行话题 是一个大纲 ,需要更多内容。它有一个 模板,但信息量不足。请勇于尝试帮助它成长
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